Вопрос-ответ

Оформление и обработка заказа

Как оформить заказ?

Заказать продукцию вы можете одним из следующих способов:

по телефону +7 (3952) 75-95-35

направив заявку на почту sales@ris38.ru

заказав обратный звонок на сайте

Где можно посмотреть каталог изделий?

Он доступен на нашем сайте

Как получить прайс на продукцию?

Оставить заявку на сайте или связаться с менеджером компании одним из удобных способов:

по телефону +7 (3952) 75-95-35

электронной почте sales@ris38.ru

заказав обратный звонок на сайте

Сколько времени занимает обработка заказа?

Как правило, с момента получения заявки до выставления счета проходит менее 1 часа

Какой минимальный и максимальный объем продукции должен быть для заказа?

Поставкой считается заказ одного или более изделий. Заказ большой партии изделий также не имеет ограничений. На заводе есть подъездные железнодорожные пути, компания располагает большим автопарком. Уточнить вагонную норму и вместимость автотранспорта можно у персонального менеджера.

Можно ли купить продукцию завода ТД «РусИр» у других дистрибьюторов?

Нет, компания «РесурсИнвестСтрой» является официальным и единственным дилером завода.

Работаете ли вы с физическими лицами?

Нет, компания «РесурсИнвестСтрой» работает только с юридическими лицами.

Расчет стоимости и оплата

Нужна ли предоплата?

Предоплата является стандартной практикой в нашей сфере, но ее размер можно согласовать с вашим персональным менеджером.

Можно ли получить скидку?

Постоянным клиентам мы предлагаем выгодные условия сотрудничества. Объем скидки можно согласовать с вашим персональным менеджером, однако даже и без скидки наши цены очень конкурентоспособны, поскольку продукция отгружается прямо с завода изготовителя ООО ТД «РусИр», без посредников и переплат.

Отгрузка и доставка

Можно ли сделать заказ и получить товар в выходные?

Офис отдела продаж работает в будние дни с 08:30 до 17:30, в субботу с 10:00 до 17:00

Склад и завод работают круглосуточно, без выходных. Отгрузка возможна в любое удобное время.

Как быстро товар будет готов к отгрузке?

При условии наличия товара на складе и внесения оплаты за заказ, отгрузка возможна в тот же день. Уточнить наличие товара можно у менеджера

Нам хочется получить продукцию на объекте и не заниматься логистикой, это возможно?

Отдел логистики в кратчайшие сроки организует доставку по авто-, железной дороге или речным транспортом. Наша компания берет на себя все риски, связанные с транспортировкой груза. Удаленность объекта от транспортной инфраструктуры не является препятствием для поставки.

Самовывоз металлопроката осуществляется со склада в Иркутске, который находится по адресу: ул.Николая Вилкова, 9а ст2.

Самовывоз железобетонных изделий осуществляется с завода в Ангарске, адрес: Ангарск, 2й промышленный массив, 35 квартал, строение 68 -

Как узнать, поставляете ли вы продукцию в наш регион?

В большинстве случаев ответ будет - да, поставляем. С географией поставок можно ознакомиться на главной странице сайте, и этот список постоянно растет. Удобное месторасположение завода является очевидным плюсом для поставки продукции на Восток и на Запад. Расчётное время груза в пути можно уточнить у нашего менеджера

Технологии производства

Кто является заводом-изготовителем жби?

Завод «РусИр», расположенный в г.Ангарске и выпускающий железобетонные изделия для электросетевого, мостового, дорожного строительства. На заводе действует собственная аттестованная лаборатория, осуществляющая контроль за качеством изделий на каждом этапе производства. Собственное подразделение БРУ обеспечивает производство высококачественным бетоном, тем самым снижая себестоимость продукции.

Какие сертификаты есть у продукции?

Все железобетонные изделия и металлопрокат имеют сертификат качества. Жби для электросетевого строительства имеют аттестацию ПАО «Россети» и рекомендованы для применения на объектах ДЗО ОАО «Россети»

У нас не серийное изделие. Можете ли вы изготовить жби по индивидуальному заказу?

Да, от вас требуется выслать ряд документов (чертежей, проектной документации и т.д.) персональному менеджеру и получить график производства и график отгрузок.